よくあるご質問と回答



ご質問一覧




       よくあるご質問と回答



Q1. 補聴器ってどんなもの?


補聴器は ” 聞こえ ” を補うための医療機器です。ただ音を大きくするのではなく、周囲の不快な雑音などを抑えることが補聴器の大切な機能です。

お客さまと相談しながら、一人ひとりの聴力やご要望に合わせて、かな音質調整ができることも補聴器の特徴です。

聴力が低下すると、日常生活において人とのコミュニケーションに不自由を感じはじめます。

相手の話を何度も聞き返したり、大事なことを聞き逃がしてしまったり、会話がかみ合わなくなることなどが頻繁に起こるようになります。

そうなると、ご本人さまはもちろんのこと、ご家族さまにも精神的なご負担がかるようになってきます。

補聴器でサポートすることによって、聞こえ改善し生活の様々な場面でのご不便が軽減されて、人々とのつながりやコミュニケーションがスムーズになります。



Q2. 補聴器を装用すると以前のような ”聞こえ ”を取り戻せますか?


補聴器は以前のような ” 聞こえ ” に戻すためのものではなく、ご自身が現在お持ちの聞き取る力を活かしつつ、聴力の低下を補うためのものです。

補聴器によって、完全に以前のような状態の ” 聞こえ ” に戻ることはございません。

低下した聴力を補うことで少しでも聞こえるようになり、普段の生活を快適に過ごしていただけるように手助けするものです。

また、その能力維持ていく役割を担っています。

補聴器を装用したときの効果にも個人差があり、「せっかく購入したのに思ってたほど聞き取れない」とのお声をお聞することもあります。

しかしながら、個人差はありますが補聴器に慣れ、本来の効果を感じるまでには少しお時間がかかる場合があります。

なぜなら音は耳ではなく脳で聞いているため、音のきこえない状態に慣れてしまった脳を、聞こえる状態に慣らしていく時間が必要になるからです。

まずは補聴器の音に慣れ、脳の慣れに応じて段階的に音量を上げ、調整しながらゆっくりと無理なく慣らしていくことが大切です。



Q3. 補聴器と集音器の違いは何ですか?


補聴器と集音器は ” 聞こえ ” を補うという点では似ていますが、目的・仕組み・効果・法的な位置づけが全く異なります。

集音器とは医療機器として認定されていないもので、一般的に「すべての音を大きく」する機器です。

補聴器は、医療機器に認定されており、「必要な音を必要な量だけ大きく」します。聞こえを改善する機能と、それに伴うアフターサービスが充実しています。

高価な分機能や調整精度が高く、雑音の抑制、ハウリング(「キーン」「ピー」という不快な音)の抑制・指向性マイクなどの高度な機能が搭載されています

また、大きな音が出すぎて耳を痛めないように、出力制限装置が付いています。

ただ音を大きくするのではなく、聞こえ方に合わせて音量の調整ができ、周囲の不快な雑音などを抑えることが補聴器の重要な機能です。

専門店でのご購入が安心であることの1番の理由は、スタッフが直接お客さまと相談しながら、なんどでも繰り返して細やかな音質調整ができるからです。

それによって、より一人ひとりの聴力やご要望に合わせて、ご自身にぴったりの補聴器に育てていけることです。



Q4. 補聴器は両耳に付けた方がいいですか?


人の目や耳は、左右どちらも上手く機能して、距離感や方向感を正確に捉えます。

両耳装用の効果としては、右脳と左脳のそれぞれの活用で、バランスの良い聞き取ができます。

片耳で聞く場合よりも、両耳の相乗効果によってよく聞こえる分、補聴器のボリュームも下げられるので、耳への負担が軽減できます。

また、左右の耳で補い合うことにより、方向感、距離感、立体感を掴むことができ、騒がしい場所での音や言葉が聞き取りやすくなります。

ただ、お客さまの聴力によっては、両耳装用の効果が得られない場合もあります。

効果の感じ方には個人差があるため、ぜひ両耳装用をご体験されることをおすすめしています。



Q5. 購入後はすぐに使いこなせますか?


毎日の暮らしの中で快適に補聴器を使いこなしていただくためには、トレーニングや段階的な音量の調整を繰り返し行う必要があります。

補聴器を装用したからといって、すぐに昔のような ” 聞こえ ” がよみがえるわけではありません。

なぜなら補聴器によって再び聞こえだした様々な音に対し、聞こえない状態に慣れてしまった脳が違和感を感じて戸惑ってしまうからです

聞こえる状態慣れ、補聴器本来の効果を感じるまで少しお時間がかかる場合があります。

補聴器を装用し耳に刺激を与えることで、最初は気になっていた生活の中にあるさまざな雑音も、時間の経過とともに脳が音を音と認識しはじめます。

そして、次第にその音がどんな音なのかを理解していきます。

いろいろな音を聞くことで最初の違和感が少なくなり、快適な聞こえに感じるようになっていきます。

あきらめてしまわずに、根気よく使い続けてみてください。

まずは、

→ お家の中や静かな場所でやや弱めの音量で聞いてみる。

→ テレビのニュースを聞く。

→ 公園まで外出してみる。 

→ さらに騒がしい場所で会話を試してみる。

このように ” 聞こえ ” に応じ装用時間を少しずつ伸ばしながら、徐々に音量を上げていくなど段階的に無理なく慣らしていきます。

個人差はありますが、お慣れになるまでには2~3ヶ月が必要と考えられています。

また、ご使用になるお客さまの生活環境や、ご要望によっても再度繰り返し微調整する必要がありますので、

「エアコンの音がうるさい」「雑音がになり疲れる」「テレビの音が響くように感じて不快に聞こえる」

など気になる事や、お困りの問題はどんな小さなでもお聞かせ下さい。

調整を繰り返し、あきらめずに一つ一つ解決していくことで、お客様ににとってより快適な ” 聞こえ ” に近づけていく事ができるのです。 



Q6. 補聴器を使い始めるタイミングはいつから?


・会話の途中で聞き返すことが多くなった

・会話のすれ違い、聞き間違いが増えた

・以前と比べて話す声が大きくなった

・電話の声が聞きとりにくい

病院の窓口での名前の呼び出しを聞き逃してしまう

・家族からテレビの音が大きいと言われる

・玄関のチャイムに気がつかない

・車が近づいて来た事に気付くのが遅れる


一つでも当てはまる事があればお早めのご相談を。聞こえにくさをそのままにしないことが大切です。

ご自身が、普段の生活の中で不自由を感じ始めた時が、補聴器をお試しになるタイミングです。

加齢による聴力の低下はゆっくり進行するため、なかなか自分では気づきにくく、ご家族やご周囲の方から勧めらて初めて来店されるケースも多くあります。

このように、補聴器を検討されるタイミングはお客さまによってさまざまです。

ただ、聞こえに不安がある状態をそのままにしてしまうと、知らず知らずのうちに聴力の低下が進行してしまう場合があります。

早い段階時期に装用すれば、それだけ慣れるのも早く、多くのメリットがあり、補聴器の効果も高いと言われています。



Q7. 補聴器の耐用年数はどのくらい?


使用開始から約5年言われています。

もちろん、これはあくまでも目安ですが、お客さまの耳の状態や、使用環境・お手入れの頻度・方法によって大きく異なります。

何らかのきっかけで、3年程度で買い替えが必要になることもあれば、こまめな点検とお手入れで、10年以上使い続けている方もいらっしゃいます。

補聴器は精密機器になります。汗や湿気に弱いことから、使用後は乾燥ケースに入れることや、ほこりや耳垢のクリーニングなどが必要になります。

少しでも長く快適にお使いいただくために、正しい方法で継続してお手入れすることが大切です。お店での定期的な点検・クリーニングをおすすめしております。



Q8. 補聴器の価格の違いはなぜ?


補聴器には、快適に聞くためのさまざまな機能があります。この機能がより多く備わっているものほど高額となります。

また、聴力や聞こえ方の好みに合わせ調整が、細かくできるものほど価格は高くなります。小型で高性能なものほど、値段が高くなるのが一般的です

耳あな型、耳かけ方、ポケット型などの種類があり、それぞれの形態、機能によっても価格の違いがあります。

また、お客さまの耳の形に合わせて作る、オーダーメイドの耳あな型補聴器では技術料などが必要になり、価格はさらに上回ります。

補聴器を使う目的や生活シーンよって必要な性能は異なり、必要とされる機能や性能は、装用する人によって大きく変わってきます。

高額な補聴器の方が、機能や性能面が優れいるケースが多いのは事実ですが、それらすべての機能や性能がその人にとって必要かどうかは、また別の問題です。

補聴器を選ぶ際には値段だけでなく、ご自身の聞こえや用途に合ったものを購入されることをおすすめします。




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