出張サービス


サトウメガネでは、 " お客さまや、ご家族さまの 移動に伴うご負担をより軽くしたい " " 快適なメガネをもっと便利にお届けしたい " という想いから生まれた メガネ・補聴器の 出張訪問サービスがございます。 ご自宅・介護施設・老人ホーム・病院など、 ご指定の場所までお伺いします。 経験豊富な専門のアドバイザーが、 お客さまにしっかりと寄り添いサポートいたします。 ぜひお気軽にご利用ください。


このようなお悩みや、お困りの事はごさいませんか?



施設からお店までの 距離があるので 送迎が困難
ひとりで 電車やバスでの 移動が不安・・・


高齢のため 健康状態や 外出が心配・・・
足が不自由なので 簡単には 外出できない
寝たきりで 部屋から出るのが むずかしい




「見えること」

「聞こえること」


お客さまの毎日の暮らしを

これからもずっとお支えします。


あなたにぴったりの自然な見え方、

より良い聞こえで

いつも笑顔でお過ごしいただけますように。


お客さまにとって

なくてはならないお店でありたい

それが私たちの願いです。


初めての方でも

「わかりやすさ」を心がけ

少しでもご不安がないように、

しっかりと丁寧に対応いたします。







出張サービスご利用の流れ


当店では、幅広い品揃えと、安心のアフターフォロー。

お客さまに満足していただけるサービス品質の向上に力を注いでいます。

出張訪問では、視力・聴力の測定から販売、調整までトータルでのサービスをご提供。

また、ご購入され後も、お使いの環境に応じて調整や修理などのアフターサービスも充実しております。

スタッフ一同、安心して長いお付き合いをしていただけることを願っております。


メガネ、補聴器に関する疑問やお悩み、知りたいことなど、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。


大切なご家族さまにも安心してご利用いただけるよう、スタッフの衛生管理にも細心の注意を払っております。


 STEP 1 ご予約は、どうぞお気軽に。ご相談ダイヤルからお問い合わせ下さい。


  まずは、お電話・または ✉ お問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。お電話では以下のようなことをお伺い致します。


ご依頼内容  メガネ、補聴器どちらをご希望されているか。またはご相談、修理のみでもお伺いしております。

お名前  ご年齢や性別をお伺いします。(お問い合わせが代理人さまの場合、ご本人さまのお名前・ご年齢をお聞かせください)

ご希望の日時 

  日程やお時間などは、ご相談のうえ訪問日を調整させていただきます。 お申し込みの状況により、訪問日までお時間を頂戴することがございます。)

ご依頼先のご住所など


サトウメガネでは、安心して長くご愛用いただけるメガネ・補聴器をご提供いたしております。

お客さまのご要望、不安なこと、どのような場面でお困りなのか。どのような些細なことでも、お気軽にご相談下さい。



 STEP 2 ご自宅・施設・職場までお伺いします。


ご自宅・介護施設・老人ホーム・病院・職場など、ご指定の場所までお伺いします。

店舗までの移動にご不安のある方、お忙しく時間に余裕がない方など、お客さまの環境に応じて柔軟に対応いたします。どうぞ安心してご利用下さい。



 STEP 3 専門のアドバイザーが最新機材をお持ちして測定いたします。


お客さまにより適したメガネを選定するために、見え方または聞こえの状態を正確にお調べ致します。

また、希望される使用環境や、お使いのメガネ(補聴器 )のご使用状況などもお聞かせください。

経験豊かな専門スタッフが、丁寧にご説明しつつ、じっくりお話をお伺いします。

カウンセリングの内容をもとに、さまざまなライフスタイルにあわせた、最適なメガネ(補聴器)をご提案させていただきます。

お客さま、お一人おひとりに合わせたやさしい検査心がけております。

ストレスなくリラックスした状態で検査を受けていただけるよう、ゆっくりと進めてまいります。

丁寧にわかりやすくご説明しながら、対応させていただきますのでご安心下さい。



 STEP 4 フレーム・レンズの種類を選ぶ。

 

 ─ 豊富な品揃えのフレーム

新鮮なラインナップのフレームを豊富に取り揃えております。

日々の生活に欠かせないものだからこそ、似合う事はもちろん、機能性やかけ心地の良い『自分にぴったり合うメガネ』を一緒に見つけましょう。

ご希望のイメージ、お好きなお色、お探しのデザイン。また、どのようなシーンでご使用になりたいか。どんなことでもお聞かせ下さい。

『自分にぴったり合うメガネ』を選ぶためには、「サイズ」「形状」「カラー」この3つが重要なポイントです。

わたしたちスタッフが知識と経験をもとにお客さまのご要望をしっかりとお伺いしながら、フレーム選びをお手伝いします。


 ― 高品質・高機能レンズ

高品質・高機能レンズを豊富に取り揃えております。

メガネのご使用環境をきめ細かくお伺いしながら、お客さまに最適な設計・機能性を兼ね備えたレンズをご提案します。

お一人おひとりの生活シーンに合わせた快適な見え方で、より精度の高いメガネを作成いたします


 安心の価格設定

サトウメガネではお客さまのご予算に合わせて、最適なフレーム・レンズをお選びいたします。

安心価格・幅広い品揃え・心よりのサービスで、実際に店舗までご来店頂く以上のご満足をいただけるよう心がけております。



 STEP 5 メガネ(補聴器)を作成。お届けします。


 ― 調整・正確なフィッティング

お客さまのお顔の正しい位置にかかるように、かけ具合の調整を行います。

どんなに品質の良いメガネでも、掛け心地が合っていない状態ではいずれ使わなくなってしまいます。

当店では、長年培ってきたフィッティング技術で、

○ 角膜頂点間距離|レンズと黒目の距離

○ アイポイント|レンズに対す黒目の位置

○ 前傾角|顔に対するレンズの傾き

これらの項目を正しく調整するので、ご購入後も快適な見え方が長続きします。



 STEP 6 ずっと続く安心のアフターサービス。


 ― 安心のアフターフォロー

メガネは日々掛け外しをくりかえすため、気をつけていても小さなダメージが蓄積されています。

知らず知らずのうちに、ネジがゆるんだり、テンプルが広がったり、鼻パットの歪みなど。

メガネや補聴器 を長くご愛用いただくためには、かけ心地や歪みの調整・クリーニングなどの定期的なメンテナンスが大切です。

だからこそ、わたしたちはメガネ・補聴器を購入されてからが、お客さまとの長いおつきあいのはじまりだと考えております。


当店では、ご購入後もずっと続く安心のアフターケアで、お客さまの毎日をしっかりサポートいたします。

メガネ・補聴器に関してお困りのことがございましたら、どんな小さなでもご遠慮なくご相談ください。

サトウメガネは、お客さまの毎日に寄り添い、お気持ちを共有しながら『快適な視生活』『より良い聞こえ』をサポートいたします。




○ お電話でのご相談・お問合せは、以下のお客さま相談ダイヤルからお気軽にご連絡ください。

お客さま相談ダイヤル
✆ 075-493-3017
お気軽にお問い合わせください
受付時間 10:00 ~ 17:00 水|休


○ 商品やサービスに関するご質問・ご要望などがございましたら、以下の ✉ お問合せフォームからご入力ください。